Сбербанк удваивает операции по нефинансовым сервисам: 21 миллион в 2023 году

В офисах банка в 2023 году клиенты активно воспользовались нефинансовыми услугами, такими как получение заказов из Мегамаркета и печать документов, совершив 21 миллион операций, что в два раза больше, чем годом ранее.

В офисах Сбера в 2023 году было осуществлено 21 миллион операций по нефинансовым услугам. Это почти вдвое больше, чем в предыдущем году. Наиболее динамично росли услуги по получению заказов, оформленных на Мегамаркете, и установка приложения СберБанк Онлайн на смартфон, которые стали доступны по всей стране. Кроме того, клиенты стали чаще заходить в офисы Сбера, чтобы выпить чашечку кофе - за год было выпито 1,5 миллиона чашек. Об этом сообщили в информационном агентстве «Lenta.ru».

В 2023 году Сбер представил ряд новых сервисов, которые становятся все более популярными. В наших городских офисах вы можете воспользоваться услугой печати и копирования документов, а также приобрести транспортные карты "Тройка", сим-карты, авиа- и железнодорожные билеты. Мы также предлагаем помощь с оформлением налогового вычета, сервис безопасной покупки и продажи автомобилей, поиск работы, услуги для самозанятых и консультации по вопросам ЖКХ. В прошлом году мы активно развивали нефинансовые сервисы в наших офисах и расширяли географию наших услуг. Таким образом, мы демонстрировали нашим клиентам, что Сбер - это не только банк, но и многое другое.

В Сбербанке мы готовы помочь вам с любыми вопросами, будь то финансовые или нефинансовые. Наша философия заключается в том, чтобы предлагать решения, когда вы не знаете, с чего начать. Развитие нефинансовых сервисов - один из основных принципов этой философии. В прошлом году мы смогли помочь 1,3 миллиона уникальным клиентам, которые обратились в наши офисы за нефинансовыми услугами. Это на 40 процентов больше, чем в предыдущем году. Я уверена, что в этом году мы сможем помочь еще большему числу людей решать свои текущие жизненные вопросы легко и качественно. Об этом рассказала Татьяна Галкина, старший вице-президент и руководитель блока «Сеть продаж» в Сбербанке.

Фото: lenta.ru