Новый сервис появился в личном кабинете МособлЕИРЦ

В личном кабинете Московского областного единого информационного расчетного центра (МособлЕИРЦ) появился новый сервис – "Веб-консультант", сообщает пресс-служба министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области.

Теперь на связь с заявителем выходит не робот, а специалист расчетного центра из соответствующего округа. Веб-консультация уже доступна жителям Богородского округа, Воскресенска, Дмитровского округа, Домодедова, Сергиево-Посадского округа, Серпухова, Солнечногорска, Ступина, Щелкова, Фрязина и Химок. Пользователи могут задать любые вопросы, а консультант поможет разобраться с начислениями и при необходимости скорректировать данные лицевого счета.

Записаться на консультацию можно через личный кабинет, подключение возможно как со смартфона, так и с компьютера.

В дальнейшем планируется расширить доступность сервиса на всю Московскую область.

Ранее вице-губернатор Подмосковья Владислав Мурашов сообщил, что единый расчетный центр меняет подходы к работе и взаимодействию с жителями. "Мы прежде всего внедряем новые цифровые технологии — в офисах, торговых центрах и МФЦ уже устанавливаются терминалы и видео-консультанты", — подчеркнул Мурашов.

Источник и фото - ria.ru