Более трети россиян не обращают внимания на "звездность" отеля

В результате исследования Центра изучения потребительского поведения (ЦИПП) Роскачества, проведенного среди 1200 российских туристов старше 18 лет, выяснилось, что более трети из них не обращают внимания на количество звезд у гостиницы при выборе как в России, так и за рубежом.

Одновременно 11% опрошенных предпочитают пятизвездочные отели. Согласно отчету, 27% интересуются четырехзвездочными гостиницами, а 20% предпочитают три звезды. Отмечается, что 7% обращают внимание на гостиницы с рейтингом от "0 до 2 звезд", а 35% вообще не обращают внимания на звездность. Большинство россиян (66%) считают, что присвоение звезд гостиницам влияет на качество услуг, и четверть проверяют соответствие оценки заявленной классификации отеля. Кроме того, около 74% учитывают 10-балльный рейтинг отелей на сервисах с отзывами и на сайтах бронирования при планировании поездок.

Источник и фото - ria.ru