Эксперт рассказала о нормативе температуры воздуха в квартирах зимой
Наталья Свечникова, кандидат юридических наук и доцент кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ имени Г.В.Плеханова, подчеркивает важность соблюдения нормативов по температуре в жилых помещениях. Согласно установленным стандартам, температура в квартире не должна опускаться ниже 18 градусов, а в угловых комнатах - ниже 22 градусов. Это правило несет за собой не только комфорт, но и законные обязательства.
Важно помнить, что если температура в вашем жилище не соответствует установленным нормам, вы имеете законное право требовать перерасчета платежей за коммунальные услуги. Это важный механизм защиты прав граждан на уровне жилищных отношений.
Соблюдение температурных нормативов в жилых помещениях не только способствует созданию комфортных условий для проживания, но и является важным элементом гражданского правопорядка. Поэтому в случае нарушения этих стандартов, важно знать свои права и обращаться за защитой законных интересов.
Эксперт подчеркнула, что для получения перерасчета платежа в случае холодной квартиры необходимо соблюсти определенные условия. Важно зафиксировать факт нарушения, обратившись в аварийно-диспетчерскую службу и проведя замеры температуры в присутствии свидетелей. Если служба не является вовремя, жильцы могут самостоятельно составить акт с соседями. После этого документа следует направить в управляющую компанию, которая обязана пересмотреть платежи за некачественные услуги. В случае отказа компании, рекомендуется обратиться в жилищную инспекцию, отметила Свечникова.
Эксперт поделился информацией о том, что в случае аварийных ситуаций, когда отопление отключено на длительное время, жильцы имеют право на автоматический перерасчет. При этом, если отопление выключено лишь в отдельных секциях дома, жильцы могут обратиться к управляющей компании с заявкой на пересмотр суммы в квитанции за данный период. Кроме того, Свечникова подчеркнула, что существуют и другие способы сокращения расходов на коммунальные услуги. Например, жильцы могут установить многотарифный счетчик, который позволяет учитывать потребление электроэнергии по разным тарифам в зависимости от времени суток. Эксперт также отметила, что важно знать свои права как потребителю коммунальных услуг и не стесняться обращаться за помощью к специалистам в случае возникновения проблем с оплатой и качеством предоставляемых услуг.Эксперт утверждает, что использование счетчика электроэнергии может значительно снизить расходы на электричество, особенно если граждане используют отопительные приборы или другие энергоемкие устройства в ночное время. Это позволит эффективнее контролировать потребление электроэнергии и оптимизировать расходы.Помимо этого, жильцы могут также сократить расходы на электроэнергию путем утепления окон и дверей, что позволит им избежать необходимости использования дополнительных обогревателей. Это простые и эффективные способы снижения затрат на коммунальные услуги.Некоторые категории граждан, включая малоимущих, имеют право на льготы или компенсации за оплату коммунальных услуг. Эксперт подчеркивает, что в таких ситуациях существует возможность получения единой денежной компенсации, которая значительно облегчит финансовое бремя семьи в холодное время года. Это важная поддержка для тех, кто сталкивается с финансовыми трудностями в периоды повышенных расходов на отопление и электроэнергию.Эксперт Свечникова указывает на то, что перерасчет счетов за коммунальные услуги не всегда осуществим в каждой ситуации, когда жильцы считают, что платят слишком много. Она приводит пример, когда показания счетчиков соответствуют нормам, но жильцы уверены в переплате. В таких случаях важно проверить работоспособность счетчика. Пересмотр счетов возможен при выявлении неисправности прибора или расхождении его показаний с фактическими данными.Помимо этого, граждане имеют право требовать пересчета, если была нарушена подача услуг. В случае отказа управляющей компании, жильцы могут запросить письменный отказ и обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру. Также возможен вариант обращения в суд общей юрисдикции для разрешения спора.Важно помнить, что процесс перерасчета требует документального подтверждения всех обстоятельств и аргументированных доводов. Специалисты рекомендуют внимательно изучать законодательство и правила предоставления коммунальных услуг, чтобы быть готовыми к защите своих прав в случае необходимости.Важно помнить, что в холодный сезон жильцы имеют теоретическую возможность снизить свои расходы на коммунальные услуги. Однако для этого необходимо учитывать конкретные обстоятельства. Например, если в квартире не поддерживается оптимальная температура, были перебои с подачей услуг или имели место другие нарушения, жильцы могут требовать перерасчета. Собранные доказательства и соблюдение юридических процедур помогут защитить их права и снизить финансовую нагрузку в зимний период. Как отметила Свечникова, важно быть готовым к тому, что процесс перерасчета может потребовать времени и усилий, но это может оказаться оправданным в итоге.Источник и фото - ria.ru