ИИ назвал темы прямой линии с Путиным, волнующие россиян разных возрастов

На прямой линии с президентом Российской Федерации Владимиром Путиным россиянам в возрасте до 18 лет интересуют вопросы образования, гражданам от 18 до 35 лет актуальны жилищные проблемы, а старшему поколению важны вопросы здравоохранения и социальной политики.

Эти выводы сделал искусственный интеллект "Сбера" GigaChat на основе поступивших вопросов. В этом году впервые к обработке вопросов на прямой линии был подключен искусственный интеллект, помогающий обрабатывать различные данные. Согласно информации, представленной на экране телеканала "Россия 24", граждане разного возраста обращаются с разными вопросами, причем наибольший интерес к жилищным вопросам проявляют граждане от 18 до 35 лет, а вопросы здравоохранения более актуальны для граждан от 30 до 50 лет. Искусственный интеллект выделил основные темы по стране: жилье, коммунальные услуги, внутренняя и внешняя политика, медицинские услуги. Самыми активными федеральными округами оказались Центральный, Северо-Западный и Южный. По данным GigaChat, большинство обращений на прямую линию поступает в виде звонков (54%), затем СМС (20%), MMS (4%), через социальные сети (13%), приложения (3%) и сайт (6%). Прямая линия с президентом, совмещенная с пресс-конференцией, состоится 19 декабря, а программа "Итоги года с Владимиром Путиным" выйдет в эфир в полдень по московскому времени. Для сбора обращений был организован колл-центр, начавший работу в начале декабря.

Источник и фото - ria.ru