На "Госуслугах" запустили новый сервис для восстановления документов

Сервисы "жизненная ситуация" на портале госуслуг стали доступны для граждан, нуждающихся в восстановлении и замене различных документов, таких как паспорт, загранпаспорт и водительское удостоверение.

Об этом сообщили в аппарате вице-премьера РФ Дмитрия Григоренко.

Новые сервисы на портале госуслуг предоставляют возможность получить необходимые документы в одном месте, что делает процесс замены и восстановления более удобным для пользователей.

"Жизненная ситуация" - это концепция, которая позволяет оказывать комплексные услуги в определенных жизненных ситуациях. Теперь граждане могут обратиться за помощью на портал госуслуг и получить необходимые документы быстро и эффективно.

Для восстановления утерянных, украденных или испорченных документов гражданина России, таких как паспорт, полис ОМС, загранпаспорт, водительское удостоверение, пенсионные и образовательные документы, существует возможность обращения в соответствующие органы. Кроме того, сервис "жизненная ситуация" предоставляет возможность узнать номера утерянного СНИЛС и ИНН, что также может быть важным восстановлением информации о себе.

Важно отметить, что эти документы можно восстановить не только в бумажном виде, но и в электронном формате. Электронные версии документов считаются равноценными и всегда доступны для предъявления в нужных ситуациях. Такой подход облегчает процесс восстановления и упрощает сохранение важной информации о себе.

Поэтому, в случае утраты или повреждения документов, необходимо оперативно обращаться за помощью к соответствующим органам или использовать доступные онлайн-сервисы для восстановления информации и документов. Важно иметь актуальные и надежные документы, чтобы избежать возможных проблем в будущем.

При изменении фамилии, имени или статуса семейного положения гражданину России необходимо заменить паспорт. Этот процесс также включает в себя обновление данных в личном кабинете на портале госуслуг и замену других документов, таких как заграничный паспорт, военный билет и водительские права. Важно отметить, что документы, связанные с имущественными правами, остаются действительными при наличии соответствующих документов, подтверждающих изменения в личной информации.

Ожидается, что в 2025 году введение сервиса "жизненная ситуация" позволит значительно ускорить процесс оформления необходимых документов. Предполагается, что сроки замены паспорта и других документов сократятся в 1,7 раза, с 50 до 30 дней в среднем.

"Упрощение процедуры восстановления документов - одна из ключевых задач государственных служб. Планируется сократить количество необходимых документов с 17 до 13 и уменьшить число очных визитов в ведомства с 15 до 6. Для замены документов также предусмотрено уменьшение требуемых бумаг с 12 до 8 и снижение количества посещений ведомств с 11 до 7. Эти изменения направлены на улучшение доступности государственных услуг для граждан."

"Сервисы "жизненные ситуации" созданы с целью обеспечить людей возможностью получить все необходимые государственные услуги в одном месте, оперативно и эффективно. Важно, чтобы все процедуры были выполнены комплексно, без лишних хлопот и посещений различных учреждений. Например, в случае утраты паспорта человек сможет быстро получить новый документ и продолжить свою повседневную жизнь без значительных прерываний", - подчеркнул Григоренко.

Источник и фото - ria.ru